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■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
●ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
※商品のお問い合わせについては、商品ページの『お問い合わせ番号』を記載していただくとスムーズに対応することができます。
●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号：03-5656-3403
※メール：sale@cozaka.net
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
購入について
作成時間： 2024-10-26 10:02:47
ご返事：2024-10-27 16:46:57
お客様
お問い合わせありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
法人様向けにインボイス対応の領収書を発行可能です。
ご希望の際は、LINEで「norikoya639」をご登録いただければ、発行後にお送りいたします。
LINE登録後には、割引クーポンも取得でき、ご注文時にご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2024-10-16 07:18:58
ご返事：2024-10-16 09:11:24
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
赤はカラー3 です。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2024-10-12 21:44:48
ご返事：2024-10-14 10:45:57
お客様
お世話になっております。
ご連絡を遅くなって申し訳ございません。
申し訳ございませんが、お問い合わせの商品は品切れです。
メーカーさんは再製作予定がございません。
他の商品をご検討していただけないでしょう？
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
お支払いについて
作成時間： 2024-10-01 14:01:12
ご返事：2024-10-02 22:54:02
お客様
お世話になっております。
ご返事を遅くなって申し訳ございません。
現在はクレジットカード、銀行振込、PayPalの3種類の支払い方法のみ対応しています。
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2024-09-22 08:11:22
ご返事：2024-09-25 09:13:37
お客様
お世話です。
ご返信遅くなり大変申し訳ありませんでした。
このiPhoneケースは、iPhone 16シリーズには対応しておりません。他のデザインをお選びいただけますか？在庫のあるiPhone 16用ケースをいくつかご提案できます。
ご返信をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
その他
作成時間： 2024-09-17 03:36:32
ご返事：2024-09-18 17:44:01
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせの商品は厚さが1cmです。
お問い合わせした商品は在庫がございます。
購入の場合、サイトで注文すれば大丈夫です。
よろしくお願い致します。
その他
作成時間： 2024-08-14 15:33:02
ご返事：2024-08-14 17:05:29
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせいただいた商品は一部在庫がございます。
お客様はどのサイズと色をご希望ですか？在庫状況を確認するのに役立ちます。
お返事をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2024-07-28 14:52:42
ご返事：2024-07-29 09:35:02
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
このiPhoneケースは流砂ケースです。外れにくいシマー・パウダー塗装を採用しており、液体成分なしのクイックサンドデザインはより安全に使い、ファッションと実用性両得。
お問い合わせした商品は在庫がございます。
購入の場合、サイトで注文すれば大丈夫です。
よろしくお願い致します。
お支払いについて
作成時間： 2024-07-02 14:09:41
ご返事：2024-07-02 14:12:19
お客様
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
確認したところ、ご注文の支払いは確かに成功致しました。
確認を遅くなって申し訳ございませんでした。
現在ご注文の支払い状態は支払い済に変更致しました。
商品を発送致しましたら、またメールでお知らせ致します。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2024-06-12 16:38:25
ご返事：2024-06-12 17:20:33
お客様
ご連絡いただきありがとうございます。
お問い合わせいただいた商品は在庫がございます。
ご購入いただけるようになりました。
よろしくお願いいたします。
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