すべて > お問い合わせ
| お問い合わせの種類* | |
| お問い合わせの内容* |
|
| メールアドレス* | |
| 電話番号 | |
| LINE ID | |
| 提出する |
■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
●ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
※商品のお問い合わせについては、商品ページの『お問い合わせ番号』を記載していただくとスムーズに対応することができます。
●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号：03-5656-3403
※メール：sale@cozaka.net
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
購入について
作成時間： 2022-10-04 20:37:06
ご返事：2023-06-06 18:33:31
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
商品番号SC22031438の左側のケースはカラー001で、右側のケースはカラー002です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-10-04 19:00:45
ご返事：2023-06-06 18:33:53
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
商品番号：SC22052611の黒 はカラー004番です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-10-01 00:20:45
ご返事：2023-06-06 18:34:21
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
今商品のカラー番号を表記致しました。
https://www.cozaka.net/goods/gucci-rug-4683.html
ご確認ください。
よろしくお願いいたします。
お支払いについて
作成時間： 2022-09-17 22:29:56
ご返事：2023-06-06 18:34:57
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
申し訳ございませんが、支払い方法は代引きがありません。
商品は注文の入金を確認後発送致します。
商品はちゃんと届きますので、ご安心ください。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-09-17 15:46:41
ご返事：2023-06-06 18:35:29
米澤 様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
ご注文商品の追跡を確認致しました。
今日商品は通関中です。
通関を終わりましたら、3日内届きます。
もう少しお待ちしていただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
納期について
作成時間： 2022-09-16 09:11:01
ご返事：2023-06-06 18:36:31
伊藤様
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
ご入金頂きありがとうございます。
ご注文の商品は来週月曜日発送予定です。
海外発送なので、発送から到着までは2週間ぐらいかかります。
多分来月の初め届きます。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-09-13 19:59:56
ご返事：2023-06-06 18:37:12
お客様
お世話になっております。
商品ページ左のサンプル画像の第二枚茶色ケースはカラー001で、第三枚画像の黒ケースはカラー002で、第四枚画像はカラー003で、カラーはこの順番です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-09-09 12:31:31
ご返事：2023-06-06 18:37:40
お客様
お世話になっております。
申し訳ございませんが、くまもんのパーカーは品切れで、在庫がありません。
DMサイズは取り扱いません。
ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。
良かったら、他のペット服を検討していただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-09-07 07:58:39
ご返事：2023-06-06 18:38:05
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
ご注文の商品のカラーは005に変更致しました。
よろしくお願いいたします。
納期について
作成時間： 2022-09-02 10:11:57
ご返事：2023-06-06 18:38:27
お客様
お世話になっております。
このシャネル ピアスは注文して5日内発送致します。
海外発送なので、発送から到着までは15日ぐらいかかります。
今日注文の場合、今月中下旬届く予定です。
よろしくお願いいたします。
SHOP
企業情報
メルマガ配信登録
新入荷やお得な情報をメールでお知らせします
登録
Cozakaは、各種今っぽモテるブランドのファッション物や生活用品を核心として販売し、
「最良の価格と迅速な対応ご提供の安心ショッピング」との目標を目指してずっと頑張っている通販サイトです。
創業以来海外輸入品のファッション企業として成長を続けています。是非Cozakaでのお買い物をお楽しみ下さい。
Cozaka
