すべて > お問い合わせ
| お問い合わせの種類* | |
| お問い合わせの内容* |
|
| メールアドレス* | |
| 電話番号 | |
| LINE ID | |
| 提出する |
■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
●ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
※商品のお問い合わせについては、商品ページの『お問い合わせ番号』を記載していただくとスムーズに対応することができます。
●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号：03-5656-3403
※メール：sale@cozaka.net
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
購入について
作成時間： 2022-08-24 20:19:23
ご返事：2023-06-06 18:38:52
お客様
お世話になっております。
商品は海外から発送致します。
注文の入金を確認後1週間内発送致します。
発送から到着までは2週間ぐらいかかります。
よろしくお願いいたします。
その他
作成時間： 2022-08-23 09:43:05
ご返事：2023-06-06 18:39:40
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
商品番号：WC22080907 の素材はV goldです。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-08-23 09:24:16
ご返事：2023-06-06 18:40:09
お客様
お世話になっております。
申し訳ございませんが、XLサイズの方を購入の場合、 掛け布団はサイズ210×230の布団に変更できません。
ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-08-23 08:06:43
ご返事：2023-06-06 18:40:37
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
申し訳ございませんが、商品は海外発送なので、発送から到着までは15日ぐらいかかります。
28日に間に合いません。
ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-08-22 23:09:17
ご返事：2023-06-06 18:41:35
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
通常の配送は送料無料です。
速達便の場合、2000円の送料がかかります。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-08-11 00:47:34
ご返事：2023-06-06 18:42:00
お客様
お世話になっております。
返信を遅くなって申し訳ございません。
商品の全てブラックのカラーは002番です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-08-05 10:19:57
ご返事：2023-06-06 18:42:36
お客様
お世話になっております。
supreme パンティー のカラー001は白、カラー002は黒、カラー003は赤、カラー04は灰色です。
3枚入りではありません。価格は一枚の価格です。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-07-30 11:36:14
ご返事：2023-06-06 18:43:35
成田 様
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。
ご入金を確認致しました。
申し訳ございませんが、ご注文の振込のご依頼人の名前と受取人の名前一緒になりましたので、こちらは確認難しいです。確認を遅くなって申し訳ございません。
商品は来週発送致します。
商品発送致しましたら、またメールでお知らせ致します。
ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-07-28 12:05:21
ご返事：2023-06-06 18:44:19
お客様
お世話になっております。
ボッテガキーケースはあります。
でも茶色はありません。
在庫を確認したところ、今
ブラック、レッド、ブルーだけがあります。
商品を購入の場合、カラーをコメントに記入してください。
よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2022-07-18 20:43:17
ご返事：2023-06-06 18:45:23
お客様
お世話になっております。
申し訳ございませんが、シュプリームｘルイヴィトン アームカバーは生産終了です。
再入荷できませんでした。
ご迷惑をお掛けて申し訳ございません。
他の商品を検討してよろしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。
SHOP
企業情報
メルマガ配信登録
新入荷やお得な情報をメールでお知らせします
登録
Cozakaは、各種今っぽモテるブランドのファッション物や生活用品を核心として販売し、
「最良の価格と迅速な対応ご提供の安心ショッピング」との目標を目指してずっと頑張っている通販サイトです。
創業以来海外輸入品のファッション企業として成長を続けています。是非Cozakaでのお買い物をお楽しみ下さい。
Cozaka
