すべて > お問い合わせ
お問い合わせの種類* | |
お問い合わせの内容* |
|
メールアドレス* | |
電話番号 | |
LINE ID | |
提出する |
■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
●ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号(もしくは商品名)の記載をお願い致します。
※商品のお問い合わせについては、商品ページの『お問い合わせ番号』を記載していただくとスムーズに対応することができます。
●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号:03-5656-3403
※メール:sale@cozaka.net
対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)
購入について
作成時間: 2020-06-16 05:53:49
ご返事:2020-06-16 11:04:05
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
恐れがありますが
ご注文の商品にてセットで販売していますので
リードだけで対応出来かねます。
ご検討をお願いします。
どうぞよろしくお願いします。
お支払いについて
作成時間: 2020-06-15 20:24:56
ご返事:2020-06-16 10:57:56
お世話になっております。
お問い合わせていただき、誠にありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
確認させていただきました。
お問い合わせ商品にて001番と002番違うところはナイキロゴの色です。
001番ロゴ色は白色で、002番は黄色です。
ご了承ください。
写真にもメールまでおくります。
ご査収の程、よろしくお願いします。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-08 11:05:28
ご返事:2020-06-09 12:05:59
After our confirmation, the logistics cannot be sent to Sweden temporarily,
I do apologize for any inconvenience this may cause you, thank you!
お支払いについて
作成時間: 2020-06-06 09:23:26
ご返事:2020-06-06 14:59:43
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが
お問い合わせの商品にてもう販売きれました。
近日に再入荷の予定はございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
他の商品に検討お願いします。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-06 08:42:24
ご返事:2020-06-06 14:53:53
お世話になっております。
返事遅くなり、申し訳ございません。
納期について
後入金後、発送から到着まで20-30日ぐらいかかります。
ご了承くださいますようお願いします。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-05 10:24:35
ご返事:2020-06-05 17:07:13
お世話になっております。
早速入金ありがとうございました。
ご入金もう確認できました。
ありがとうございました。
商品は来週中に発送手配させていただきます。
発送次第、システムより自動的に発送完了のメールを送信させていただきます。
コロナの影響でフライトが大部減りましたので、
発送から到着までは15営業日から20営業日ぐらい掛かる恐れがあります。
これ以上遅れる恐れがあります。
ご理解頂くようにお願いします。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-04 03:40:17
ご返事:2020-06-04 16:42:29
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
追跡で検索しましたが
商品は本日日本に到着しました。
週末か来週明けに手元に届けますので
ご注意に査収してください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-03 18:04:13
ご返事:2020-06-04 17:18:01
お世話になっております。
お問い合わせて頂き、誠にありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
お問い合わせの商品にてクッションの素材は裏面革で内側:コットンです。
ご了承ください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-02 10:26:43
ご返事:2020-06-03 14:16:33
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
お問い合わせの商品素材は繊維+PUです。
ご検討ください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
お支払いについて
作成時間: 2020-06-01 10:23:51
ご返事:2020-06-03 14:09:35
SHOP
企業情報
メルマガ配信登録
新入荷やお得な情報をメールでお知らせします
登録
Cozakaは、各種今っぽモテるブランドのファッション物や生活用品を核心として販売し、
「最良の価格と迅速な対応ご提供の安心ショッピング」との目標を目指してずっと頑張っている通販サイトです。
創業以来海外輸入品のファッション企業として成長を続けています。是非Cozakaでのお買い物をお楽しみ下さい。
Cozaka