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※電話番号:03-5656-3403
※メール:sale@cozaka.net
対応時間:10:00-19:00(土日祝を除く)
購入について
作成時間: 2020-06-05 10:24:35
ご返事:2020-06-05 17:07:13
お世話になっております。
早速入金ありがとうございました。
ご入金もう確認できました。
ありがとうございました。
商品は来週中に発送手配させていただきます。
発送次第、システムより自動的に発送完了のメールを送信させていただきます。
コロナの影響でフライトが大部減りましたので、
発送から到着までは15営業日から20営業日ぐらい掛かる恐れがあります。
これ以上遅れる恐れがあります。
ご理解頂くようにお願いします。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-04 03:40:17
ご返事:2020-06-04 16:42:29
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
追跡で検索しましたが
商品は本日日本に到着しました。
週末か来週明けに手元に届けますので
ご注意に査収してください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-03 18:04:13
ご返事:2020-06-04 17:18:01
お世話になっております。
お問い合わせて頂き、誠にありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
お問い合わせの商品にてクッションの素材は裏面革で内側:コットンです。
ご了承ください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-06-02 10:26:43
ご返事:2020-06-03 14:16:33
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
お問い合わせの商品素材は繊維+PUです。
ご検討ください。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
お支払いについて
作成時間: 2020-06-01 10:23:51
ご返事:2020-06-03 14:09:35
購入について
作成時間: 2020-05-31 21:20:46
ご返事:2020-06-01 10:46:05
hi,
Pricing and payment are in JPY(Japanese Yen),
Please convert the specific price according to theproduct page.
If you have any other questions, please feel free to contact us,thx
お支払いについて
作成時間: 2020-05-29 10:48:13
ご返事:2020-05-29 14:42:20
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
申し訳ございませんが
メールアドレスで検索しましたが
ご注文の記録はございません。
ご注文番号、あるいはお名前を教えてください。
こちらから確認させていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いします。
cozaka.com
購入について
作成時間: 2020-05-26 10:08:07
ご返事:2020-05-26 14:52:08
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
はい、大丈夫です。
まだ入金されてないので注文をキャンセルして注文直しても大丈夫です。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-05-25 16:51:33
ご返事:2020-05-26 14:46:07
お世話になっております・
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
ご入金を確認できました。
ありがとうございました。
商品は今週中に発送する予定です。
発送次第、システムより自動的に発送完了のメールを送信させていただきます。
コロナの影響でフライトが大部減りましたので、
発送から到着までは20営業日から40営業日ぐらい掛かる恐れがあります。
これ以上遅れる恐れがあります。
ご理解頂くようにお願いします。
もし他には何かご質問がありましたら、
いつでもご連絡お願い致します。
よろしくお願いします。
購入について
作成時間: 2020-05-25 16:26:48
ご返事:2020-05-26 14:44:51
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。
返事遅くなり、申し訳ございません。
商品確認したい場合、商品番号と色を教えてから確認させていただきます。
どうぞよろしくお願いします。
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