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■お客様へのお願いと注意事項
●メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。お問い合わせ頂いた順に対応をさせていただいておりますが、営業時間外のお問い合わせや、混雑している際にはご返信が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
●お問い合わせで記入していただいた内容は、弊社のプライバシーポリシーに則って処理いたします。
●このサイトの個人情報保護方針をご参照ください。
●ご意見・ご質問の内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
※商品、配送、注文状態などについてのご質問は、注文番号（もしくは商品名）の記載をお願い致します。
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●弊社より送信するお客様へのE-mailでの回答は、お客様個人に宛ててお送りするものです。弊社の許可なくこのE-mailの全体または一部を複製、転用、二次利用、公表等する事は、著作法上認められておりませんのでご注意下さい。
※以上の注意事項に同意していただいたうえで、入力された情報を送信してください。
※電話番号：03-5656-3403
※メール：sale@cozaka.net
対応時間：10：00－19：00(土日祝を除く)
購入について
作成時間： 2025-03-31 11:42:21
ご返事：2025-03-31 12:08:17
お客様
お世話になっております。
ご注文の商品を発送いたしました。この度はお待ちいただき誠にありがとうございました。
お届け内容と配送状況の詳細は下記の通りです。
配達業者：国際小包
お問い合わせ番号：LP115077967CN
お問い合わせサイト：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
（ご注意：商品発送後、約3～5営業日後に追跡可能となります）
お届けまでに7～15日ほどかかりますので、少々お待ちください。
どうぞよろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2025-03-25 11:30:03
ご返事：2025-03-25 11:45:24
お支払いを確認しました。金曜日に発送予定です。
LINE ID：yunatop88 を入力して友達追加をお願いします。または、CozakaのLINE QRコードをスキャンして追加することもできます。
これにより、最新情報を迅速にご確認いただけます。
購入について
作成時間： 2025-03-25 09:34:03
ご返事：2025-03-25 10:27:04
お客様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご入金を確認いたしました。ご対応いただき、ありがとうございます。
ご注文いただいたSamsung機種は受注生産となるため、金曜日に発送予定です。
また、ご登録のメールアドレスにメールをお送りできませんでした。入力間違いの可能性がございます。
今後のご注文に関する円滑なやり取りのため、ぜひLINEアカウント（ID：yunatop88）をご追加ください。LINEでご連絡いただけますと、大変助かります。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2025-03-24 12:07:55
ご返事：2025-03-24 18:08:25
お客様
お世話になっております。
ご注文ありがとうございます。
銀行振込に変更される場合は、以下の口座にお振込みをお願いいたします。
振込先:SBI新生銀行
支店名:京都支店
支店番号:730
普通
口座番号:0342244
受取人名:サイトウ マユミ
お振込み完了後、ご一報いただけますと幸いです。
また、よりスムーズな対応のため、QRコードをスキャンし、LINEにてご連絡いただけますと幸いです.LINE友だち限定で 500円OFFクーポン もご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
購入について
作成時間： 2025-03-15 11:18:00
ご返事：2025-03-17 10:42:38
お客様、
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
お探しの iPhone16e の在庫がございます。
こちらのオンライン相談では画像を添付できないため、後ほどメールにてご連絡いたしますので、ご確認をお願いいたします。
また、よりスムーズに対応させていただくために、QRコードをスキャンして LINE でご連絡いただけますと幸いです。LINE 友だち限定で 500 円のクーポンもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
購入について
作成時間： 2025-03-07 08:42:23
ご返事：2025-03-07 10:27:23
お客様、
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
100×200cmのサイズでご注文可能です。価格は14,800円となります。
当店のカーペットはすべて、お好きなサイズにカスタム可能です。
ご注文方法：
ご希望のデザインを選択 -【カスタムサイズ対応】にチェックを入れる-ご希望のサイズを入力-ご注文手続きへ
また、よりスムーズにご案内するため、ぜひQRコードをスキャンしてLINEにご追加ください。価格を調整後、新しいお支払い情報をお送りします。
さらに、LINE友達限定の500円クーポンもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2025-01-02 08:04:32
ご返事：2025-01-02 10:32:50
お客様、
ご相談いただきありがとうございます。
この商品のイエローとブラウンの2色はどちらも在庫がございます。また、さらに5色が新たに追加されております。実物の写真はLINEでお送りしたものをご確認いただけますので、何かご不明点がございましたら、いつでもLINEでご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします！
購入について
作成時間： 2024-10-26 10:02:47
ご返事：2024-10-27 16:46:57
お客様
お問い合わせありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
法人様向けにインボイス対応の領収書を発行可能です。
ご希望の際は、LINEで「norikoya639」をご登録いただければ、発行後にお送りいたします。
LINE登録後には、割引クーポンも取得でき、ご注文時にご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
購入について
作成時間： 2024-10-16 07:18:58
ご返事：2024-10-16 09:11:24
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
赤はカラー3 です。
よろしくお願い致します。
購入について
作成時間： 2024-10-12 21:44:48
ご返事：2024-10-14 10:45:57
お客様
お世話になっております。
ご連絡を遅くなって申し訳ございません。
申し訳ございませんが、お問い合わせの商品は品切れです。
メーカーさんは再製作予定がございません。
他の商品をご検討していただけないでしょう？
ご迷惑をかけて申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
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